기업이 인공지능을 활용하는 방법

기사 태그예측글로벌국가 분석기술

ChatGPT와 생성적 인공 지능(AI)은 지난 몇 달 동안 뜨거운 주제가 되었지만 소비자와 기업 모두 수년 동안 AI를 사용해 왔습니다. Amazon이나 Netflix에서 추천을 제공할 때 사용하거나 Siri, Alexa 등의 음성 도우미를 사용할 때 사용됩니다. 이 기사에서는 다양한 부문과 기업이 이미 일상적인 비즈니스 프로세스 및 서비스의 일부로 AI를 사용하고 있는 방식을 살펴보겠습니다.

AI가 농업의 미래를 바꾸고 있다

농업 분야의 AI는 농업 로봇공학, 토양 및 작물 모니터링, 예측 분석이라는 세 가지 주요 방식으로 농업 생산성을 향상시키는 데 사용되고 있습니다.

John Deere는 CES 2022에서 최초의 완전 자동화 트랙터를 개발하고 출시하기 위해 지난 수십 년 동안 기술과 로봇 공학에 투자했습니다. 농업에 맞춤화된 고품질 AI 및 기계 학습 훈련 데이터를 적용함으로써 자율 트랙터는 경작, 농업, 농사 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 최소한의 인간 개입으로 비료, 수확 및 심기. 미국 스타트업 모나크 트랙터(Monarch Tractor)도 CNH 인더스트리얼(CNH Industrial)의 지원을 받아 자율주행 트랙터를 개발하고 있다.

AI의 또 다른 중요한 용도는 예측 분석을 사용한 정밀 농업입니다. 드론의 실시간 센서 데이터 및 시각적 분석 데이터와 결합된 AI는 농부에게 작물 수확량 예측을 개선하고 해충 및 질병 감염을 감지할 수 있는 전방 지침을 제공할 수 있습니다. 최근 PepsiCo(미국)는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 제공업체인 Cropin(인도)과 제휴하여 예측 AI 분석을 사용하여 감자 수확량을 향상시키는 인도용 작물 인텔리전스 모델을 출시했습니다.

AI가 자동차 부문 혁신을 주도하고 있다

AI는 설계, 생산, 차량 유지 관리부터 인포테인먼트, 자율 주행에 이르기까지 자동차 산업에 폭넓게 적용됩니다.

센서(LiDAR 포함) 및 카메라의 입력과 결합된 AI 알고리즘은 이미 규정된 자립 구역 내에서 자율주행차를 조종할 수 있습니다. BMW X5, 테슬라 모델 S, GM의 캐딜락 에스컬레이드는 이제 자율주행 5단계 중 2단계 또는 3단계에서 작동한다. 이는 여전히 풀타임 운전자의 주의가 필요하지만 조향, 제동, 가속 및 적응형 크루즈 컨트롤에 대한 지원을 제공한다는 의미입니다. 한편 Cruise(미국, GM 소유), Waymo(미국, Alphabet 소유), Pony.ai(중국)는 애리조나주 피닉스에서 중국 베이징까지 도시에서 레벨 4 무인 로봇택시를 실험하는 회사 중 하나입니다.

제조 측면에서 AI는 차량 설계, 워크플로 솔루션, 생산 라인의 로봇 공학에 사용됩니다. BMW(독일), Toyota(일본), GM은 자동 검사에 AI를 사용하고 결함 제품을 감지하는 데 도움이 되는 머신비전 시스템을 출시한 업체 중 하나입니다. AI는 또한 차량 내 인포테인먼트 시스템을 강화하여 보험사를 위한 생체 인식 및 운전 모니터링을 통한 내비게이션, 보안을 지원합니다.

AI는 물류와 소매업을 원활하게 하는데 도움을 주었습니다.

Amazon(미국)은 2014년에 이 기술에 대한 특허를 취득하면서 수년 동안 예측 물류에 AI를 사용해 왔습니다. 온라인 소매 대기업은 상품 수요를 예측하기 위해 고객 데이터를 분석하여 배송할 상품을 준비하고 배송할 수 있습니다. 구매한 지 몇 시간밖에 안 됐어요. Walmart(미국)와 같은 소매업체는 수요 분석뿐 아니라 매장 카메라에서 사진과 비디오를 스캔하여 AI 도구를 사용하여 재고 수준을 예측하고 계획합니다. 소비자 기업은 AI와 지리적 위치 데이터를 사용하여 공급망의 투명성을 향상합니다. 예를 들어 지속 가능성 목표를 달성합니다. Unilever(네덜란드)는 이를 사용하여 삼림 벌채를 추적합니다.

AI(특히 생성 AI)의 또 다른 사용 사례는 고객 서비스입니다. 많은 기업에서 AI 기반 챗봇을 사용하여 고객 문의 사항을 처리하거나 주문을 받거나 쇼핑을 돕습니다. 그러나 일부 소매업체는 이러한 서비스를 통해 수익을 창출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 월마트는 충분한 활용이 부족하다는 이유로 출시 3년 만인 2020년 실험적인 AI 개인 쇼핑 도우미를 종료했습니다. AI 기반 디지털 아바타는 더욱 성공적이었습니다. 중국에서는 정부 조사 대상인 인간 온라인 영향력자를 대체하기 위해 사용되며 특히 루이비통(프랑스), 프라다(이탈리아)와 같은 서구 명품 브랜드에서 인기가 높습니다.